与我们联系
安卓安装时提示风险,或下载后无法打开?请用反馈表单说明提示内容和手机型号,我们会认真核查。
反馈时请附上这些信息
- 文字重叠排版错乱的具体网页
- 访问该页面所用的浏览器名称及版本
- 访问时使用的是校园网、公司网或热点
比赛有输有赢,请你理性看待结果,享受赛事本身。
办公地址北京市 北京市大兴区南部商务区新城东路368号智造中心C座
客服时间每天8:00-23:00
运营主体北京星空体育app有限公司
观看帮助中心
- 比赛看到一半,怎么打开画中画?
- 播放时点视频右下角的画中画图标即可。若图标没出现,可能是当前浏览器把它收进了全屏播放菜单。
- 搞不清加时和点球怎么办?
- 可以记住一个简单办法:淘汰赛常规时间打平会先踢加时,加时仍平才进入点球大战;小组赛通常没有加时。
- 安卓平板上能装这个手机客户端吗?
- 在平板浏览器下载安卓安装包,安装后横屏放置,界面会自动拉伸适配大屏观看。
- 开了广告拦截后直播加载不出怎么办?
- 先暂时关闭拦截,再刷新比赛页;这类工具有时会误挡播放器需要加载的内容,导致画面出不来。
- 个人信息填在哪安全吗?
- 不强制注册,不开定位权限。网页用加密传输,APP 不会上传通讯录;账号只保留看球偏好。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 010-74495672,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。